業(yè)務流程再造的七個原則是？

流程再造就是通過對過程的巨大改善，滿足當今不同顧客對質量、速度、新穎、標準化和服務上的需要。哈默提出，實施流程再造必須符合七大原則。這些原則涉及工作時間、地點和執(zhí)行者，以及信息采集與集成。 原則1、圍繞最終結果而非具體任務來實施再造工程 原來有不同專業(yè)人員干的工作要合并為一個工作，由一個業(yè)務員或工作組來完成。所產生的新工作應包括全部步驟，并有明確的產出。圍繞最終結果來實施再造省去了傳遞過程，從而加快了速度，提高了效率，并能對顧客變化做出快速反應。 原則2、讓后續(xù)過程的有關人員參與前段過程 采取就近原則來執(zhí)行工作最有意義。這將導致某個過程有最熟悉他的人來完成。從而打破了傳統的部門內和部門間的界限

企業(yè)進行流程再造時應遵循什么原則

企業(yè)進行流程再造時應遵循的 （1） 組織結構應該以產出為中心，而不是以任務為中心。這條原則是說應該由一個人或一個小組來完成流程中的所有步驟。圍繞目標或產出而不是單個任務來設計人員的工作。 （2）將信息處理工作納入產生這些信息的實際工作中去。伴隨著IT的運用和員工素質的提高，信息處理工作完全可以由低層組織的員工自己完成。 （3）將各地分散的資源視為一體。集權和分權的矛盾是長期困擾企業(yè)的問題。集權的優(yōu)勢在于規(guī)模效益，而缺點是缺乏靈活性。分權，即將人、設備、資金等資源分散開來，能夠滿足更大范圍的服務，但卻隨之帶來冗員，官僚主義和喪失規(guī)模效益的后果。有了數據庫，遠程通信網絡以及標準處理系統，人們不再為

集團總部流程再造的原則是（）。

【答案】：A,B,C,D 集團總部流程再造的原則：①采用系統化漸進方式。②以戰(zhàn)略為導向。③以市場為坐標。④借助信息技術。

簡述集團總部流程再造的原則。

(1)采用系統化漸進方式。對業(yè)務流程再造的方法，包括全新設計法和系統化改造法。全新設計法是指從根本上重新考慮產品或服務的提供方式，零起點設計新的業(yè)務流程。 系統化改造法是指辨析、理解現有業(yè)務流程，在現有業(yè)務流程基礎上系統地創(chuàng)建所需流程。這兩種方法都不適合對集團總部業(yè)務流程進行再造。 (2)以戰(zhàn)略為導向。無論集團是基于什么情況的組織結構再造，在對集團業(yè)務流程進行分析和改進的時候，都必須緊緊圍繞集團發(fā)展的目標，以戰(zhàn)略為導向。戰(zhàn)略是方向，沒有了方向就無法保證集團總部組織結構再造的有效性。 (3)以市場為坐標。在現有的市場環(huán)境下，顧客就是上帝，必須以滿足顧客的需要為業(yè)務流程再造的坐標系。市場是不斷變化

供應鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務流程再造的原則有哪些？

流程再造的基本原則 以顧客為中心 顧客的青睞是企業(yè)的幸福。只有最大限度地滿足顧客，才能爭得市場。 以價值為導向 流程再造的最終目的是提高經濟運行效率。 以人為本 流程再造過程不是某一個人的個人的行為，而是整個團隊共同努力進行整合，所以要堅持以人為本的團隊式管理。 每個企業(yè)都有自己的一些管理習慣，不是所有的流程都有毛病，有的流程可能沒有毛病，有的流程可能有毛病。有較大毛病的流程稱為關鍵流程。 原則之一：績效的低下性——流程運行效率很低，直接影響其他流程正常運行。 原則之二：位置的重要性——某流程對企業(yè)來說很重要，這種流程就要很好地進行檢查研究。比如企業(yè)的決策流程非常重要，一定要建立科學的決策程序