決策的主要方法有哪些？

兩人同兼一職的現(xiàn)象是不存在的。同樣，在晉升時(shí)，必須一個(gè)是勝利者，一個(gè)是失敗者。

在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)家要為自己的企業(yè)航船把握正確的方向，僅靠你的生活經(jīng)驗(yàn)和直觀(guān)感覺(jué)是不行的，要借助于現(xiàn)代成熟的定量分析方法，用以檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)與直感的可靠性和正確性，并根據(jù)定量分析結(jié)果，進(jìn)行正確的決策。哈佛商學(xué)院的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，教給學(xué)生們?nèi)绾螌⒅饔^(guān)的定性判斷，與客觀(guān)的定量分析相結(jié)合進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的技能。學(xué)生們通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)，理解了定量分析對(duì)于決策的重要性。

哈佛認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，要做好企業(yè)的決策，必須了解企業(yè)三種經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。它們是“零和游戲”、“囚犯兩難”和“自然淘汰”。企業(yè)面臨的多數(shù)經(jīng)營(yíng)情況，都可歸為這三種游戲類(lèi)型。企業(yè)家須判斷經(jīng)營(yíng)狀況屬于哪種游戲，從而決定應(yīng)該采取的行動(dòng)模式。

“零和游戲”就是一方得分他方失分，即合計(jì)為零的游戲。所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目都有價(jià)值，勝者得到價(jià)值。

擲硬幣可謂典型的零和游戲。正面朝上，背面自然朝下。一方取勝，他方定敗。這樣便產(chǎn)生了零和游戲。同樣，賭賽馬、賽狗也可以說(shuō)是零和游戲的一種。賭賽馬取勝的人，從負(fù)者手中得到了錢(qián)，即賭注和找還錢(qián)的總和（當(dāng)然要交跑道、維護(hù)費(fèi)、贏(yíng)馬所有者的獎(jiǎng)金、稅款等）是零。

在企業(yè)中也是如此，兩人同兼一職的現(xiàn)象是不存在的。同樣，在晉升時(shí)，必須一個(gè)是勝利者，一個(gè)是失敗者。

的確，在這種零和游戲中，選手可選擇的戰(zhàn)略只是一個(gè)，那就是取勝，另無(wú)他法。各選手必須竭盡全力，勝利者獨(dú)享戰(zhàn)利品，因此在這里毫無(wú)妥協(xié)的余地，談判也毫無(wú)意義。

在“囚犯兩難”的場(chǎng)合，如果各位參賽者都不想獨(dú)占好處，那么全體選手就能得到最好的結(jié)果。如果大家齊心協(xié)力，就能取得對(duì)眾人來(lái)說(shuō)是最好的結(jié)局。如果每個(gè)人都姿意妄為，得到的將是最壞的結(jié)果。

犯人A、B分別在兩間房子內(nèi)受審。檢察官要判犯人無(wú)期徒刑，由于種種原因暫時(shí)不能判決，于是，檢察官向他們兩人暗示：如果犯人坦白，省去了法院的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，就可以得到減刑。如果其中的一個(gè)囚犯坦白，提供了證詞，此犯人就可得到特別減刑。但是實(shí)際上，如果二人都坦白，證詞便無(wú)用了，所以不能得到相應(yīng)的減刑。

假設(shè)犯人A坦白并提供了證詞，但犯人B沒(méi)有坦白，那么犯人A判刑10年，犯人B就會(huì)被判無(wú)期徒刑；反之，如果犯人B坦白并作證，犯人A緘默不語(yǔ)的話(huà)，則犯人B判10年刑，犯人A則判無(wú)期徒刑。如果二人都坦白，省去了二審費(fèi)用，二人都會(huì)被判20年刑。但是假如二人都不坦白，就會(huì)因證據(jù)不足被免予起訴。

如上所述，如果二人相互配合都不坦白，就能得到最好的結(jié)果。然而，二人卻分別被關(guān)在不同房間里受審，由于對(duì)對(duì)方不信任，二人都希望因自己坦白而減刑，這也許便招致了最壞的結(jié)果。只有信任對(duì)方，形成互相配合的狀態(tài)時(shí)，犯人矩陣作戰(zhàn)才能成功。

美國(guó)航空業(yè)在80年代中期，就陷人了這種“犯人兩難”矩陣的狀況。在實(shí)行嚴(yán)厲的管理措施時(shí)期，航空公司為緩和價(jià)格的航線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，就采取了相應(yīng)措施。但是，管制措施一旦廢除，各航空公司便想方設(shè)法增加哪怕是數(shù)目很少的飛行次數(shù)，各航空公司相對(duì)降價(jià)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己最大利潤(rùn)的欲望。其結(jié)果是，幾乎所有的航空公司都得到了最壞的結(jié)果。原因是，各航空公司在管制措施取消以前，與職工訂立了長(zhǎng)期的工作合同，從而無(wú)法削減勞務(wù)成本?？扇绻娇展径家黄鹛岣邇r(jià)格，整個(gè)航空公司的效益就會(huì)大為改觀(guān)。但是，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，幸運(yùn)的是，在反托拉斯法中，已明確地禁止這樣的價(jià)格協(xié)定。

“自然淘汰”是結(jié)婚或其他所有親密關(guān)系中都存在的窘境。游戲中的選手A，希望得到與選手B同樣的最好結(jié)果。這時(shí)對(duì)方如果放棄對(duì)最好結(jié)果的追求、，那么選手A就達(dá)到目的了。反之，選手B也亦然。

很多公司為滿(mǎn)足各種特定的市場(chǎng)需求而制造產(chǎn)品，但實(shí)際上，往往只有一種產(chǎn)品幸存下來(lái)。這是因?yàn)樯a(chǎn)方面的固定費(fèi)用很高，各公司為了從投資中得到利益，就必須擁有較大的市場(chǎng)占有率。

在商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中，為了不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)，利害相關(guān)者之間的交流和暗示，就具有決定的作用了。讓失敗可能性很大的人在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，是任何當(dāng)事者都不喜歡的。因此，很多時(shí)候，將今后要投放市場(chǎng)的產(chǎn)品消息告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使其放棄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是一種明智而有效的方法。了解究竟誰(shuí)棄權(quán)的最有效的手段，是你自己第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)。

因?yàn)椴豢赡茉敿?xì)敘述所有的分析，我們這里所介紹的框架，只能將復(fù)雜的決策，分解為最簡(jiǎn)單的要素。這是應(yīng)用于各種職能規(guī)范中所必需的決策方法。

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是數(shù)量分析類(lèi)型學(xué)生們喜歡的科目。這是因?yàn)樵诜治鲞^(guò)程中；他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的“正確”答案。但是，習(xí)慣用主觀(guān)判斷和常識(shí)進(jìn)行決策的學(xué)生們，也熱衷于學(xué)習(xí)數(shù)量化方法和邏輯分析方法。利用數(shù)量分析法，可以避免片面性增加其準(zhǔn)確性和可靠性。明白了一個(gè)很有趣的道理，那就是，要使決策的數(shù)量化過(guò)程正確而有效，你必須具備一種靠直覺(jué)判斷各相關(guān)要素的能力。

雖然不能否認(rèn)優(yōu)秀的判斷力和決策的關(guān)鍵，但管理經(jīng)濟(jì)學(xué)講座的目的，是教授在若干個(gè)選擇方案中，判斷哪種方案最為合適的方法。哈佛將送給你一個(gè)理想的答案，送給你一個(gè)基本的方法。學(xué)生學(xué)到的定量化技術(shù)，適用于正確評(píng)價(jià)候補(bǔ)方案的價(jià)值；預(yù)測(cè)不確定的未來(lái)；防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策；并用游戲來(lái)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)用線(xiàn)性規(guī)劃法進(jìn)行資源配置等等。

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅教授判斷方案是否得當(dāng)?shù)姆椒?，而且?duì)如何向他人明確地表達(dá)自己的思考過(guò)程也有重大作用。用決策方法的一個(gè)最大好處是，如果在分析者之外，可以根據(jù)情況做出反應(yīng)并能把所分析情況資料化，如果有人與分析家做出了不同的預(yù)測(cè)，是否應(yīng)采取不同的行動(dòng)方案，利用決策樹(shù)方法便可一目了然地明確。所以，決策樹(shù)利于傳達(dá)思想和交流情報(bào)，可以說(shuō)是非常好的系統(tǒng)方法之一。

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的另一個(gè)重要內(nèi)容是敏感性分析。敏感性分析最終左右著判斷的結(jié)果。對(duì)未來(lái)的假設(shè)和預(yù)測(cè)，并對(duì)這些預(yù)測(cè)和假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。利用敏感性分析，即使如果有人做出了錯(cuò)誤的假設(shè)，也能檢驗(yàn)出該假設(shè)的錯(cuò)誤所在。

哈佛研究的決策方法，適用于非常廣泛的領(lǐng)域，比如可以用于下面的各種職業(yè)和各種不同的決策問(wèn)題。

你也許是一位著名的棒球隊(duì)的市場(chǎng)部部長(zhǎng)，你想要搞清幾年來(lái)對(duì)主場(chǎng)比賽的入場(chǎng)觀(guān)眾最有影響的因素是什么？并從分析因素中判斷今后該怎樣進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。

你是一個(gè)對(duì)即將來(lái)臨的暴風(fēng)雨應(yīng)采取對(duì)策的葡萄園營(yíng)業(yè)部主任，暴風(fēng)雨的長(zhǎng)短與強(qiáng)弱和你采取的對(duì)策，可能造成葡萄全部被毀，也可能使今年成為歷史上產(chǎn)量最高的豐收年。

假如你是一個(gè)在似乎有石油，又無(wú)充分證明的原野上，決定是否投標(biāo)取得采掘石油權(quán)，而且如果投標(biāo)，又必須決定價(jià)格水平的事業(yè)部長(zhǎng)，你該如何進(jìn)行決策呢？

哈佛商學(xué)院管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析基礎(chǔ)是決策樹(shù)。

決策樹(shù)由決策者必須做出決定的場(chǎng)合和可能出現(xiàn)的不確定事項(xiàng)的場(chǎng)合兩部分構(gòu)成。

利用決策樹(shù)分析法，必須明確以下幾個(gè)問(wèn)題：

第一，描述決策和發(fā)生事情的順序。

第二，應(yīng)清楚選擇列出的方案，與有可能發(fā)生的事情之間可能有矛盾。另外還要透徹地進(jìn)行選擇方案的調(diào)查。

第三，決策者應(yīng)預(yù)定時(shí)間范圍。在決策尚未決斷時(shí)，其決策可根據(jù)不同情況而定。

在任何領(lǐng)域都會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)講座的案例討論中，教授很重視訓(xùn)練學(xué)生們預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能作出的反應(yīng)，并根據(jù)預(yù)測(cè)的反應(yīng)來(lái)制定行動(dòng)計(jì)劃。學(xué)生們?cè)诟鞣N方案中，要逐個(gè)評(píng)定各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，從而選擇出對(duì)自己公司有利的可靠的戰(zhàn)略決策。

第四，在進(jìn)行決策時(shí)，必須依照對(duì)某種事件的預(yù)測(cè)來(lái)籌劃戰(zhàn)略行動(dòng)。所以，決策樹(shù)是決定各階段選擇的指南。

在決策上列出選擇方案和預(yù)想結(jié)果后，決策者必須計(jì)算所預(yù)算各種結(jié)果的現(xiàn)金價(jià)值。學(xué)生要進(jìn)行的是分析由各種戰(zhàn)略的實(shí)施所產(chǎn)生的現(xiàn)金收支的現(xiàn)值數(shù)額。

按決策的方法逐個(gè)分析備選方案，了解其合理的耗費(fèi)和支出。不過(guò)在收益占兩個(gè)格支出分析中，不包括埋沒(méi)成本（即與決策無(wú)關(guān)的開(kāi)支、應(yīng)與投資決策分開(kāi)考慮的財(cái)務(wù)費(fèi)用等等）。

為了進(jìn)行比較，教授還必須幫學(xué)生確定以稅前或者稅后（一般為后者）為甚準(zhǔn)計(jì)算。其次指導(dǎo)學(xué)生在計(jì)算各種決策方案結(jié)果時(shí)，應(yīng)如何考慮資金的時(shí)間價(jià)值，因?yàn)橐磺卸家矛F(xiàn)值表示。所利用的減價(jià)要素，不應(yīng)與稅前稅后的現(xiàn)金收支發(fā)生矛盾。計(jì)算中還可能利用加權(quán)平均資本成本及再投資率（決策者將剩余資金用于再投資的比率）等指標(biāo)。

作出“推進(jìn)”決策的制造部長(zhǎng)預(yù)計(jì)，如果新產(chǎn)品推進(jìn)成功，稅后的現(xiàn)金收入是550萬(wàn)美元，如果失敗就要損失350萬(wàn)美元。這時(shí)如果放棄該產(chǎn)品，則僅損失開(kāi)發(fā)階段的埋沒(méi)成本。

在現(xiàn)實(shí)中，要正確地評(píng)價(jià)末端值，恐怕要用到相當(dāng)多的數(shù)據(jù)才行。因此用上述方式輔助判斷，并記錄各種假設(shè)和方案，是比較方便實(shí)用的方法。

將預(yù)計(jì)結(jié)果全部繪制于圖中，便可預(yù)測(cè)各種結(jié)果的概率了。如擲硬幣時(shí)，正、反面的概率各為一半，即50％，擲骰子的概率為六分之一。

評(píng)價(jià)概率時(shí)，主觀(guān)判斷同樣重要，盡管每種可能結(jié)果的概率是根據(jù)預(yù)測(cè)、推測(cè)得來(lái)的，但是決策者要提高其精確度，還要充分利用以往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。

那么，如何將以上步驟用于決策上去呢？哈佛的方法是：

根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果和概率的所有情報(bào)，確定可能產(chǎn)生現(xiàn)金價(jià)值的行動(dòng)方式。如果這樣能做成決策樹(shù)，然后再?zèng)Q定哪種行動(dòng)戰(zhàn)略能帶來(lái)最大利益，而選擇“惜售”或“甩賣(mài)”等行為，去“分解”決策樹(shù)。進(jìn)行這種作業(yè)時(shí)，哈佛的學(xué)生從計(jì)算末端值開(kāi)始，即通過(guò)計(jì)算結(jié)果的加權(quán)平均值，得到該事項(xiàng)節(jié)的預(yù)想現(xiàn)金值。

回歸分析比預(yù)測(cè)更為復(fù)雜，一般要借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算。也許有人一聽(tīng)就會(huì)皺眉頭，確實(shí)，回歸分析技術(shù)有些高深，如果你在企業(yè)中看到一群人在談?wù)摶貧w分析的話(huà)，差不多可以肯定其中有一兩位企業(yè)管理碩士或經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。

回歸分析是將預(yù)想的可能出現(xiàn)的結(jié)果，在計(jì)算機(jī)上實(shí)際摸擬的一種技術(shù)。采用此技術(shù)，能分析出現(xiàn)在的情況及與過(guò)去類(lèi)似的情況，搞清所有對(duì)事項(xiàng)可能產(chǎn)生影響的要素。

下面我們來(lái)看看美國(guó)職業(yè)棒球隊(duì)比賽時(shí)，主場(chǎng)比賽觀(guān)念的預(yù)測(cè)方法。

首先要考慮對(duì)觀(guān)眾數(shù)量有影響的各種因素，如比賽球隊(duì)、比賽時(shí)間、比賽季節(jié)、星期幾、平均票價(jià)、客隊(duì)和主隊(duì)的明星隊(duì)員、氣溫、電視轉(zhuǎn)播、全部比賽場(chǎng)次數(shù)量等。

其次，在計(jì)算機(jī)上輸入有關(guān)各要素的各種變量數(shù)據(jù)和各場(chǎng)的觀(guān)念數(shù)，以及過(guò)去各比賽季節(jié)等信息。

使用回歸分析方法，須用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)千個(gè)數(shù)據(jù)的處理，才可知道哪種變量對(duì)觀(guān)念數(shù)量影響最大。根據(jù)回歸分析所得出的影響要素及其結(jié)果的關(guān)系，可以說(shuō)明今后的趨向。

哈佛1981年秋天進(jìn)行的有關(guān)這一問(wèn)題的調(diào)查分析結(jié)論是，對(duì)觀(guān)眾數(shù)量最具影響力的，是有無(wú)明星選手參加比賽以及該場(chǎng)比賽是否為決賽兩個(gè)主要因素{而電視是否轉(zhuǎn)播，對(duì)觀(guān)眾的數(shù)量影響并不很大。這個(gè)調(diào)查結(jié)果，對(duì)承辦者來(lái)說(shuō)是很有意義的。

由以上結(jié)果可知，紐約·尼克思隊(duì)給著名球星哈特里克·阿溫很高的年薪無(wú)可厚非，達(dá)克·富羅蒂的年薪猛增也理所當(dāng)然。因?yàn)槿藗兇蠖嗍莵?lái)看他們表演的?？梢?jiàn)回歸分析證明了直感的正確性。

決策者為收集預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)還有一個(gè)方法，就是選擇對(duì)于結(jié)果有象征性的若干實(shí)例，以此來(lái)預(yù)測(cè)結(jié)果。相信此技術(shù)效果的人們，稱(chēng)之為推銷(xiāo)試驗(yàn)。

生產(chǎn)新型口香糖的制造部長(zhǎng)，為預(yù)測(cè)產(chǎn)品實(shí)際在全國(guó)有無(wú)反響，準(zhǔn)備在一些地區(qū)進(jìn)行推銷(xiāo)試驗(yàn)。抽樣越多，收集的情報(bào)就越準(zhǔn)。另外，試銷(xiāo)和抽樣要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)，但產(chǎn)品實(shí)際投入市場(chǎng)后卻不一定能夠成功。經(jīng)營(yíng)者不斷盤(pán)算的是“為獲得更準(zhǔn)確的情報(bào)，準(zhǔn)備花多少錢(qián)？”

哈佛的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)講座，教給學(xué)生們對(duì)此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)采取的正確方法。決策者對(duì)不完整的情報(bào)，是不會(huì)投入很多資金的。而要獲得完整的情報(bào)，能使決策者作出正確的判斷，又必須投入相當(dāng)多的資金。

分析兩種情況，但在說(shuō)明之前有一點(diǎn)必須明確，那就是并非分析者描述了決策樹(shù)就可萬(wàn)事大吉了，而是要把輸入公式中的重要情報(bào)整體作一下重新分析。

例如，制造部長(zhǎng)雖已得出成功和失敗的概率，但是不能判斷其結(jié)果是否正確。為檢查這種假設(shè)的敏感性，部長(zhǎng)會(huì)自問(wèn)，怎樣才能開(kāi)拓一個(gè)具有取消中止計(jì)劃的充分魅力的市場(chǎng)呢？盈虧平衡分析應(yīng)是解決這一問(wèn)題的不可缺少的分析方法。

如果用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，就是有多大的成功概率時(shí)，投放戰(zhàn)略會(huì)處于同一水平之上。

制造部長(zhǎng)要考慮的另一個(gè)因素是非貨幣價(jià)值分析，在這判斷新型口香糖的生產(chǎn)會(huì)使公司對(duì)零售業(yè)可施加多大的影響力方面是非常重要的。當(dāng)他們改變中止投放市場(chǎng)的決定時(shí)，這種影響力在何種程度上才為必要。

例如，假定投放市場(chǎng)的成功率為30％，公司為使產(chǎn)品投放市場(chǎng)并獲得在功，必須擁有相當(dāng)于270萬(wàn)美元以上價(jià)值的影響力，即在市場(chǎng)上要產(chǎn)生相當(dāng)?shù)姆错?。如果制造部長(zhǎng)認(rèn)為沒(méi)有270萬(wàn)美元以上的市場(chǎng)效果，那么，不能投放市場(chǎng)的決斷也就成立了。

但是，盡管如此，制造部長(zhǎng)依然擔(dān)心自己的判斷不準(zhǔn)時(shí)該怎么辦呢？除計(jì)算預(yù)想現(xiàn)金值之外，就沒(méi)有其他判斷標(biāo)準(zhǔn)了嗎？此時(shí)最好把風(fēng)險(xiǎn)的概率及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的討厭程度也考慮在內(nèi)。

即便冒風(fēng)險(xiǎn)也不愿放過(guò)增加收益的機(jī)會(huì)的話(huà)，就應(yīng)事先考慮投放后發(fā)生什么事情，如果搞得好可賺550萬(wàn)美元?？墒侨绻紤]到企業(yè)預(yù)算比較緊張，即使是350萬(wàn)美元的損失，也不能小看的話(huà)，就要謹(jǐn)慎地考慮投放市場(chǎng)的決策了。

哈佛商學(xué)院告訴那些未來(lái)的經(jīng)營(yíng)者們，每個(gè)人及每個(gè)企業(yè)單位所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的忍耐度，對(duì)決策過(guò)程起著重要的作用。如果決策不是時(shí)常根據(jù)預(yù)想現(xiàn)金的最大值進(jìn)行的，那么在開(kāi)始分析之前，就必須要確定決策的基準(zhǔn)是什么。

哈佛商學(xué)院還教授以下兩種解決問(wèn)題的技術(shù)。因?yàn)閷?shí)際上可選擇的方案很多，只靠大腦和筆記本是解決不了問(wèn)題的，因此這兩種技術(shù)都要利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助計(jì)算。

第一種技術(shù)是利用模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ?。這種模型的典型事例，就是計(jì)算某年必須生產(chǎn)多少呼拉圈。呼拉圈是一種深受歡迎的產(chǎn)品，生產(chǎn)量相當(dāng)大，解決此類(lèi)問(wèn)題要使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行。

模擬模型往往用于不確定因素的預(yù)測(cè)。通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)，可能對(duì)各種戰(zhàn)略結(jié)果給出實(shí)際影響的狀況，解決決策樹(shù)中的很多問(wèn)題。當(dāng)然，對(duì)產(chǎn)品的新價(jià)格總是經(jīng)常存在著不確定性，但基于各種實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生的平均利益，總能找到各種戰(zhàn)略的預(yù)想現(xiàn)金值，因?yàn)橛糜?jì)算機(jī)能較容易地驗(yàn)證假設(shè)和進(jìn)行敏感性分析。

第二種技術(shù)是線(xiàn)性規(guī)劃法，一般適用于生產(chǎn)性資源的分配決策。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)通常是以最小的支出獲得最大的收益。在這種情況下，就要考慮機(jī)器設(shè)備、從業(yè)人員某時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)能力、營(yíng)業(yè)時(shí)間、各產(chǎn)品的原材料數(shù)量、倉(cāng)庫(kù)貯藏能力等資源約束條件。

然后再通過(guò)計(jì)算機(jī)求解學(xué)生們提出的諸多聯(lián)立方程式。學(xué)生們通過(guò)解釋其演算結(jié)果，不僅可知全部產(chǎn)品中，哪種產(chǎn)品能達(dá)到最大收益；哪個(gè)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)完全發(fā)揮生產(chǎn)能力；投放新產(chǎn)品能否獲利等等，而且還能得出與決策有關(guān)的其他各種答案。線(xiàn)性規(guī)劃模型可用于使系列投資帶來(lái)最大收益的場(chǎng)合。

模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ秃途€(xiàn)性規(guī)劃模型是經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常使用的兩種定量化模型。

前面分析了各種可能的情況，下面就是怎樣決策了。選擇戰(zhàn)略時(shí)，頭腦中應(yīng)思考以下二個(gè)問(wèn)題：

第一，決策樹(shù)只反映特定決策者的看法，因而判斷行動(dòng)時(shí)機(jī)和各種不確定事項(xiàng)因人而異。

第二，輸入新情報(bào)時(shí)，情況變了，有時(shí)須隨之變更決策樹(shù)。

無(wú)論多么優(yōu)異的決策樹(shù)，都不過(guò)是解決問(wèn)題的一種方法。

在決定行動(dòng)戰(zhàn)略時(shí)，按以下步驟做則很方便。

步驟之一，根據(jù)決策基準(zhǔn)實(shí)行明確的決策，如目的是要獲得最大限度的預(yù)想現(xiàn)金值？還是最小限度的經(jīng)濟(jì)損失？總之必須選擇對(duì)戰(zhàn)略及價(jià)值最合適的決策標(biāo)準(zhǔn)。

步驟之二，決策應(yīng)在一定時(shí)間中確實(shí)地貫徹執(zhí)行。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，要考慮預(yù)計(jì)的是長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)和利益，還是短期和結(jié)果？期限多長(zhǎng)？要六個(gè)月、一年、二年，還是更長(zhǎng)的時(shí)間。

步驟之三，把可能發(fā)生的主要問(wèn)題都放在決策樹(shù)中是很困難的，但必須認(rèn)真和反復(fù)地思考各種戰(zhàn)略中所能想到的問(wèn)題和價(jià)值。必須考慮對(duì)預(yù)計(jì)行動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)和結(jié)果。為了提高決策樹(shù)計(jì)算的概率的可靠性，還要看看有沒(méi)有收集到更多情報(bào)的選擇方案。假如將抽樣技術(shù)用于結(jié)果預(yù)測(cè)，就要分析一下該結(jié)果對(duì)作了決斷是否具備足夠的現(xiàn)實(shí)性。

企業(yè)的決策多數(shù)是很復(fù)雜的，往往需要深思熟慮和調(diào)查。因此，出色的判斷力是決策時(shí)不可缺少的要素。在需要考慮與找出與問(wèn)題有關(guān)的各種要素，同時(shí)明確各要素問(wèn)的相互關(guān)系的場(chǎng)合，數(shù)量分析會(huì)成為很好的決策工具。

定量分析技術(shù)可能會(huì)有意想不到的威力，但如果過(guò)于偏信，或漫不經(jīng)心濫用的話(huà)，也可能出現(xiàn)誤導(dǎo)決策的危險(xiǎn)。判斷和直感，是包括數(shù)量決策在內(nèi)的，所有正確的經(jīng)營(yíng)決策所不可缺少的要素。、

對(duì)策與決策類(lèi)模型的特點(diǎn)與適用場(chǎng)合

一. 審時(shí)度勢(shì)把握機(jī)會(huì) 決策是企業(yè)的命脈所在。在關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)正確的決策能使公司起死回生，而一個(gè)錯(cuò)誤、不切實(shí)際的決策會(huì)使公司瀕于破產(chǎn)。很多情況下，決策者需要具有一種遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的能力，而這種能力取決于決策者長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。 二. 正確決策是企業(yè)的命脈 美國(guó)著名決策大師赫伯·西蒙說(shuō)過(guò)：“決策是管理的心臟；管理是由一系列決策組成的；管理就是決策?！?決策是企業(yè)的命脈所在。在關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)正確的決策能使公司起死回生，而一個(gè)錯(cuò)誤、不切實(shí)際的決策會(huì)使公司瀕于破產(chǎn)。很多情況下，決策者需要具有一種遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的能力，而這種能力取決于決策者長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。 成功商人做出正確決策必備的五種能力： 1．提出問(wèn)題的能力

有人學(xué)過(guò)《管理學(xué)：原理與方法》（第四版）周三多著 這本書(shū)嗎？能不能給我劃下重點(diǎn)?。?/h3>第一章管理與管理學(xué) 重點(diǎn)概念: 管理 管理是指管理者為了有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí),有組織,不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng). 重難點(diǎn)問(wèn)題: 1,管理的性質(zhì) 對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)從兩個(gè)方面把握: 首先,我們要知道管理具有自然屬性和社會(huì)屬性二重性.即管理既有與組織生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,又有與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性. 同時(shí),要對(duì)管理的二重性有正確的理解.從管理的自然屬性看,管理是通過(guò)組織生產(chǎn)力,協(xié)作勞動(dòng),使生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)系為一個(gè)統(tǒng)一整體所必須的活動(dòng),是任何一種結(jié)合的生產(chǎn)活動(dòng)中都必須進(jìn)行的活動(dòng).從管理的社會(huì)屬性看,管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的- "監(jiān)督勞動(dòng)",是管理執(zhí)行者維護(hù)和

如何加強(qiáng)正常情況下對(duì)潛在問(wèn)題的分析和思考調(diào)研

專(zhuān)題調(diào)研是人民政協(xié)履行職能的一項(xiàng)經(jīng)常性工作和基礎(chǔ)性工作，也是做好政協(xié)工作的基本功和必修課。調(diào)查研究的目的是為了了解情況、研究問(wèn)題、提出建議，服務(wù)于黨委、政府的中心工作，促進(jìn)黨政科學(xué)民主決策。政協(xié)調(diào)查研究的成果是調(diào)研文稿，包括調(diào)研報(bào)告、提案、建議案、會(huì)議發(fā)言材料、社情民意信息、批評(píng)建議等，這些都是人民政協(xié)開(kāi)展工作、履行職能、發(fā)揮作用的重要形式。 在黨中央高度重視政協(xié)工作、人民政協(xié)事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下，搞好調(diào)查研究、提高調(diào)研質(zhì)量顯得非常重要，是各級(jí)政協(xié)組織、廣大政協(xié)委員和政協(xié)機(jī)關(guān)工作人員必須認(rèn)真思考和高度重視的問(wèn)題，也是一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)和任務(wù)。本人認(rèn)為，要搞好調(diào)查研究、提高調(diào)研質(zhì)量，應(yīng)該

常用的科學(xué)研究方法有哪些？

科學(xué)探究的基本方法：觀(guān)察法。常用方法：調(diào)查法，實(shí)驗(yàn)法，測(cè)量法。 觀(guān)察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對(duì)象，從而獲得資料的一種方法?？茖W(xué)的觀(guān)察具有目的性和計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。 常見(jiàn)的觀(guān)察方法有：核對(duì)清單法；級(jí)別量表法；記敘性描述。觀(guān)察一般利用眼睛、耳朵等感覺(jué)器官去感知觀(guān)察對(duì)象。由于人的感覺(jué)器官具有一定的局限性，觀(guān)察者往往要借助各種現(xiàn)代化的儀器和手段，如照相機(jī)、錄音機(jī)、顯微錄像機(jī)等來(lái)輔助觀(guān)察。 常用方法： 調(diào)查法 調(diào)查是科學(xué)探究常用的方法之一，是了解生物種類(lèi)、生存環(huán)境和外部形態(tài)等常用的研究方法。調(diào)查者以正確的理論與思想作指導(dǎo)，通過(guò)訪(fǎng)談、