團(tuán)隊(duì)矛盾，不合作，怎么辦

團(tuán)隊(duì)成員不能很好地理解、配合彼此的工作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)下降。這是經(jīng)理人非常不愿意看到的情況。但在一個(gè)沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中，這種情況很容易發(fā)生。團(tuán)隊(duì)凝聚力拓展訓(xùn)練指的是團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。在高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中，員工和團(tuán)隊(duì)雙方互相認(rèn)同和接納，員工獲得了尊重，他們的積極性能夠得到發(fā)揮，也更有活力。打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，要做好兩個(gè)方面的事情。一是打造團(tuán)隊(duì)的吸引力，二是讓團(tuán)隊(duì)成員相互吸引。打造團(tuán)隊(duì)的吸引力，實(shí)際上就是提升員工滿意度。滿意牛才能產(chǎn)好奶，現(xiàn)在很多企業(yè)都意識(shí)到了這一點(diǎn)，并且都注重滿足員工精神和物質(zhì)兩方面的需求情況，屬于第二個(gè)方面的問題，即怎么讓團(tuán)隊(duì)成員相互

人與人之間交往過程中，難免會(huì)發(fā)生一些沖突和矛盾，我們?cè)趺礃幼隹梢员M量減少矛盾

做事之前多思考，問題發(fā)生了，不要自己悶著，學(xué)會(huì)和別人心平氣和談一談，還有一點(diǎn)，學(xué)會(huì)服軟，有的時(shí)候道歉就能解決的問題沒有必要覺得沒有面子

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的組織方法

團(tuán)體目標(biāo)要注意有針對(duì)性，并具有可操作性。
團(tuán)體名稱要有吸引力，積極正向，并能夠體現(xiàn)本團(tuán)體的目的。團(tuán)體名稱不要使用容易出現(xiàn)理解歧義的詞句，題目太小或太大都不切合實(shí)際。活動(dòng)名稱要符合對(duì)象的年齡特點(diǎn)，容易使人接受。針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)名稱最好由師生共同制定。 ⑴通過海報(bào)、校園廣播、校園網(wǎng)、學(xué)生電視臺(tái)、校刊校報(bào)等各種宣傳途徑，讓全體學(xué)生了解將要舉辦的團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主題和有關(guān)事項(xiàng)。
⑵招募團(tuán)體成員。團(tuán)體成員來源途徑：通過宣傳途徑了解開班信息，自愿報(bào)名的參加者；通過咨詢員根據(jù)平時(shí)的咨詢情況給出建議而報(bào)名的參加者；通過其他途徑，如班主任和任課教師介紹、動(dòng)員而來的參加者。
⑶團(tuán)體成員的篩選。通過面談、心理測(cè)試結(jié)果，篩選確定合適的成員。
⑷宣布團(tuán)體紀(jì)律：坦率真誠(chéng)，保守秘密。 ⒈關(guān)系建立階段（一般用1～2次活動(dòng)時(shí)間完成）
運(yùn)用“群體動(dòng)力學(xué)”理論，創(chuàng)設(shè)和諧、溫暖、理解的團(tuán)體心理氛圍，使團(tuán)體成員有安全感、肯定感、歸屬感。在活動(dòng)開始，可以設(shè)計(jì)一些游戲，如“猜猜我是誰——將個(gè)人的資料做成名片展示并介紹”，通過游戲讓成員們彼此相識(shí)、彼此認(rèn)同，消除溝通的障礙，引發(fā)成員參加團(tuán)體的興趣和需要，促進(jìn)成員參與互動(dòng)活動(dòng)。
⒉主題實(shí)施階段（一般用6～8次活動(dòng)時(shí)間完成）
營(yíng)造充滿理解、關(guān)愛、信任的氣氛，創(chuàng)設(shè)特殊的游戲或討論情境，使成員通過對(duì)他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式。成員開始融入團(tuán)體之中，并找到自己在團(tuán)體中的位置。他們彼此談?wù)撟约夯騽e人共同關(guān)注的問題，分享成長(zhǎng)體驗(yàn)，爭(zhēng)取別人的理解、支持，利用團(tuán)體互動(dòng)，增加對(duì)自我與他人的覺察力，把團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為練習(xí)和改善自己的心理與行為的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，以期能擴(kuò)展到社會(huì)生活中去。每次活動(dòng)后，團(tuán)體指導(dǎo)者還要請(qǐng)成員們做出反饋，及時(shí)地交流種種新的認(rèn)識(shí)及感受。
⒊團(tuán)體結(jié)束階段（一般用1～2次活動(dòng)時(shí)間完成）
經(jīng)過多次的成功團(tuán)體心理輔導(dǎo)之后，成員之間已建立了親密、坦誠(chéng)、相互支持的關(guān)系，對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的結(jié)束可能會(huì)感覺依依不舍，有的還可能有強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，因此系列團(tuán)體輔導(dǎo)要提前幾次預(yù)告團(tuán)體活動(dòng)的結(jié)束。要處理可能的分離焦慮，做好結(jié)束活動(dòng)，這對(duì)鞏固團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成果，是非常重要的一環(huán)。我們沒計(jì)游戲活動(dòng)的主要目的，是為了使成員能逐步擺脫對(duì)團(tuán)體的依賴，把團(tuán)體學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到日常生活中；而團(tuán)體成員之問在可能的情況下也可以繼續(xù)保持聯(lián)系，在必要時(shí)可互相鼓勵(lì)、互相幫助。成長(zhǎng)評(píng)價(jià)也是團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束階段的一個(gè)重要程序，讓成員填寫“成員評(píng)量表”，交流個(gè)人的心理體驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷。 1. 北京師范大學(xué)教育學(xué)院、心理學(xué)院，臺(tái)灣彰化師范大學(xué)輔導(dǎo)與咨詢系，北京大學(xué)，中科院心理所，中國(guó)人民大學(xué)心理系等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)心理學(xué)家聯(lián)合指導(dǎo)研發(fā)；
2. 不同于以往工具箱內(nèi)游戲的簡(jiǎn)單疊加，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分類與深入剖析；
3. 不同于拓展訓(xùn)練多注重運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，更多關(guān)注團(tuán)體成員的自我心靈成長(zhǎng)與個(gè)人目標(biāo)； 團(tuán)體的過程可以視作一個(gè)團(tuán)體的生命成長(zhǎng)歷程。一個(gè)成功的團(tuán)體要經(jīng)歷五個(gè)階段的發(fā)展，以往的團(tuán)體活動(dòng)設(shè)計(jì)常常停留于前面幾個(gè)階段。
團(tuán)體輔導(dǎo)工具根據(jù)團(tuán)體過程的五個(gè)階段所設(shè)計(jì)：
第一階段：開始——成員最主要的心理需求是獲得安全感；
第二階段：轉(zhuǎn)變——成員最主要的心理需求是被真正接納和有歸屬感；
第三階段：團(tuán)結(jié)和凝聚——成員需要認(rèn)識(shí)人的行為是自己選擇的結(jié)果；
第四階段：工作和產(chǎn)生——成員最主要在利用團(tuán)體解決自己的問題；
第五階段： 結(jié)束——成員必須對(duì)自己的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)作結(jié)論，并向團(tuán)體道別。 1. 青少年團(tuán)體心理輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)版工具箱從不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律出發(fā)，針對(duì)不同年齡階段學(xué)生常遇到的心理壓力、情緒困擾、人際沖突所設(shè)計(jì)。
2. 青少年團(tuán)體心理輔導(dǎo)促進(jìn)性主題工具箱針對(duì)一些典型主題設(shè)計(jì)層層深入的系統(tǒng)性整體活動(dòng)方案。 1.工具箱內(nèi)活動(dòng)工具豐富、齊全、方便開展室內(nèi)外活動(dòng)；
2.指導(dǎo)手冊(cè)詳細(xì)、具體、指導(dǎo)性強(qiáng)；
3.大大節(jié)省了心理輔導(dǎo)教師的時(shí)間與精力；
4.大大提升團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的有效性。 避免說教，減少抵觸
團(tuán)體輔導(dǎo)采取以趣味性為主要特征的各種活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在活動(dòng)中進(jìn)行主動(dòng)地參與和體驗(yàn)，其游戲性質(zhì)使得青少年更樂于參與其中，減少了他們對(duì)學(xué)校和家長(zhǎng)“要教育我”的抵觸情緒，也降低了在實(shí)際學(xué)習(xí)和生活中遇到真實(shí)問題時(shí)所產(chǎn)生的壓力，使他們可以更自然地展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)、發(fā)揮自己的能力、體會(huì)活動(dòng)過程中可能帶來的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。 青少年問題多，但問題類似
青少年時(shí)期是心理健康發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識(shí)發(fā)展過程中會(huì)遇到和出現(xiàn)各種不同的心理困擾或問題，而一般說來，同一年齡層次的青少年，心理發(fā)展基本上處在同一水平上，他們所遇到的問題和困惑基本上呈現(xiàn)出一種普遍性和規(guī)律性。團(tuán)體心理輔導(dǎo)最適合解決同一類人群的相似問題。 安全環(huán)境，前所未有的體驗(yàn)
團(tuán)體提供給青少年一個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的縮影，使他能將從團(tuán)體中所獲得的洞察與日常生活經(jīng)驗(yàn)相連結(jié)，并在安全、信任的氣氛中嘗試著去學(xué)習(xí)或改變行為。因此，團(tuán)體輔導(dǎo)是青少年心理健康發(fā)展的“安全基地”，是青少年成長(zhǎng)路上永遠(yuǎn)難忘的“心靈盛宴”。大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明，當(dāng)青少年身處班級(jí)中接受團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)，他的情感體驗(yàn)和心靈上受到的震撼力是他在個(gè)體輔導(dǎo)、主題班會(huì)、課堂教學(xué)及心理健康理論講座等其它場(chǎng)合下所無法想象的。 全方位結(jié)合，團(tuán)輔綜合應(yīng)用
從學(xué)校心理健康輔導(dǎo)所涵蓋的內(nèi)容來看，涉及了青少年心理發(fā)展過程中方方面面的問題，如自我意識(shí)發(fā)展、學(xué)習(xí)潛能開發(fā)、情感情緒調(diào)控、人際交往訓(xùn)練、青春期心理適應(yīng)、升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、團(tuán)體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)等等。

第一次團(tuán)體心理輔導(dǎo)最需要注意哪些問題？

首先，要準(zhǔn)備好你此次團(tuán)體輔導(dǎo)的方案，當(dāng)然方案是針對(duì)你所要達(dá)到的目的有針對(duì)性的進(jìn)行選擇。比如新同學(xué)新同事第一次見面，就要選擇適合大家互相熟悉減少大家陌生感的破冰類活動(dòng)。 其次，如果人數(shù)眾多的情況下需要有助理協(xié)助你完成此次輔導(dǎo)。 然后，團(tuán)體輔導(dǎo)中需要用的道具必須在進(jìn)行團(tuán)輔前準(zhǔn)備好，在團(tuán)輔完成后要清點(diǎn)和整理好，方便以后需要時(shí)使用。 最后，準(zhǔn)備好數(shù)碼相機(jī)，可以拍攝錄像和照片，供團(tuán)輔總結(jié)用。 注意團(tuán)輔過程中學(xué)員的秩序，有些活動(dòng)需要注意安全，事先要對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行考察，希望采納，謝謝！

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的規(guī)范

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是以團(tuán)體為對(duì)象，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團(tuán)體成員間的互動(dòng)，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個(gè)體潛能，增強(qiáng)適應(yīng)能力的助人過程。 目前在中國(guó)，大中小學(xué)心理健康教育、危機(jī)心理援助、婚姻家庭咨詢、企事業(yè)單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域中，團(tuán)體輔導(dǎo)的心理技術(shù)手段都占據(jù)了極其重要的位置。而中國(guó)地大物博的獨(dú)特國(guó)情，注定了團(tuán)體輔導(dǎo)手段的重要性發(fā)展速度必將超越其他的心理技術(shù)，成為解決中國(guó)社會(huì)問題的重要手段！