什么是設(shè)計思維Design Thinking
- 教育綜合
- 2022-09-11 17:43:12
MVP方法：什么是設(shè)計思維？
設(shè)計思維的名字稍微有點抽象，其實這個方法就是以用戶為中心，去發(fā)現(xiàn)用戶的問題，并用設(shè)計來解決問題，因此叫“設(shè)計思維”，以區(qū)別于傳統(tǒng)的思維方式。設(shè)計思維，一是積極改變世界的信念體系；二是一套如何進行創(chuàng)新探索的方法論系統(tǒng)，包含了觸發(fā)創(chuàng)意的方法。
設(shè)計思維（Design Thinking）是一種基于解決方案的解決問題的設(shè)計方法，用于為尋求未來改進結(jié)果的問題或事件提供實用和富有創(chuàng)造性的解決方案。在這方面，它是一種以解決方案為基礎(chǔ)的，或者說以解決方案為導(dǎo)向的思維形式，它不是從某個問題入手，而是從目標或者是要達成的成果著手，然后，通過對當前和未來的關(guān)注，同時探索問題中的各項參數(shù)變量及解決方案。該方法對解決未定義或未知的復(fù)雜問題極其有用，主要通過以下手法：理解所涉及的人的需求、以人為中心的方式重新解構(gòu)問題、在頭腦風暴會議中創(chuàng)造許多想法、在原型和測試中應(yīng)用實踐方法。
諾貝爾獎獲得者赫伯特西蒙，在其1969年關(guān)于設(shè)計方法的開創(chuàng)性文章《人工的科學(xué)》中，概述了設(shè)計思維過程的第一批正式模型。西蒙的模型由7個主要階段組成，每個階段都包含更小的階段和活動，它在塑造當今最廣泛使用的一些設(shè)計思維過程模型方面影響很大?，F(xiàn)在使用的設(shè)計思維過程有許多變種，雖然它們可能有不同數(shù)量的階段，從三到七個不等，但它們都基于西蒙1969模型中的相同原理。我們將重點關(guān)注斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院（d.school）提出的5階段模型。根據(jù)d.school的研究，設(shè)計思維的5個階段為共情、確定問題、形成概念、制作原型和測試，如圖4-3所示。讓我們仔細看看設(shè)計思維的五個不同階段。
圖4-3 設(shè)計思維過程中的五個階段
1. 共情
設(shè)計思維過程的第一階段是：獲得你正試圖解決的問題的共情理解。共情這種方法，對于像設(shè)計思維這樣的以人為本的設(shè)計過程至關(guān)重要，共情讓設(shè)計思考者可以拋開他或她自己對世界的假設(shè)，以深入了解用戶及其需求。在這一階段大量信息被收集，以便在下一階段中使用，研究者可以對用戶的需求，以及該特定產(chǎn)品開發(fā)背后的問題形成最佳理解。
2. 確定問題
在確定問題階段，可以把在共情階段創(chuàng)建和收集的信息集中在一起，之后分析觀察結(jié)果并對其進行綜合處理，以便確定核心問題。應(yīng)該設(shè)法用“以人為中心”的方式來定義問題。具體來說，不要將問題定義為自己的愿望或者公司的需要（如：“我們需要將年輕女孩的食品產(chǎn)品市場份額提高5％”）。更好的定義問題的方法是：“十幾歲的女孩需要吃營養(yǎng)食物才能茁壯成長，健康成長?！?/p>
定義問題階段幫助團隊中的設(shè)計人員收集偉大的想法，以確定特征、功能和其他任何可以幫助用戶解決問題的元素，或者至少讓用戶以最小的難度自行解決問題的方法。在定義問題階段，通過提出可以幫助尋找解決方案的問題，將開始逐漸進入第三個階段——即形成概念階段。例如：“我們應(yīng)該如何鼓勵少女執(zhí)行有利于他們的行動，并且還涉及到公司的食品或服務(wù)？”。
3. 形成概念
在設(shè)計思維過程的第三階段，設(shè)計師已經(jīng)準好開始產(chǎn)生想法。已經(jīng)在共情階段理解了用戶和他們的需求，并且已經(jīng)在確定問題階段分析和綜合了觀察結(jié)果，并以人為中心陳述了問題。有了這個堅實的背景，就可以開始“跳出框框思考”，為創(chuàng)建的問題陳述找出新的解決方案，并且可以開始尋找替代方法來查看問題。
在形成概念階段開始時，盡可能多地獲得想法或問題解決方案非常重要。在形成概念階段結(jié)束時，應(yīng)該選擇其他一些評判方法來幫助調(diào)查和測試想法，以找到解決問題的最佳方法，或是規(guī)避問題所需的元素。
4. 制作原型
設(shè)計團隊將創(chuàng)造一些價格低廉的產(chǎn)品或產(chǎn)品中特定功能的縮減版本，以便他們可以調(diào)查前一階段確定的問題的解決方案。原型可以在團隊本身、其他部門或設(shè)計團隊之外的一小部分人員中，進行共享和測試。這是一個實驗階段，目的是為前三個階段發(fā)現(xiàn)的每個問題找出最佳解決方案。這些解決方案是蘊藏在原型之中的，并逐個被檢驗：它們或許會被接受，并進行優(yōu)化和再檢驗；而如果用戶的使用體驗不好，則會被拒絕。
到這個階段結(jié)束時，設(shè)計團隊將會更好地了解產(chǎn)品中固有的約束條件、存在的問題，并且更好地了解真實用戶在與最終產(chǎn)品交互時的行為、想法和感受方式。
5. 測試
設(shè)計師或評估人員，使用原型設(shè)計階段確定的最佳解決方案，嚴格測試整個產(chǎn)品。 這是5階段模型的最后階段，但是在迭代過程中，測試階段產(chǎn)生的結(jié)果，經(jīng)常用于重新定義一個或多個問題，并告知用戶的認知、使用條件、人們的思維方式、行為、感受。即使在這個階段，更改和改進仍然在持續(xù)進行，以得到最好的解決方案，并盡可能深入地了解產(chǎn)品及其用戶。
設(shè)計思維不應(yīng)被視為固定和不靈活的設(shè)計方法，上圖中標識的階段示意可用作你進行設(shè)計活動的指南。為了獲得針對你的特定項目的最純粹和最具信息性的見解，這些階段可能會切換，同時進行并重復(fù)多次，以擴大解決方案空間，并縮小最佳解決方案的范圍。我們或許可以勾畫出一個直接和線性的設(shè)計思考過程，它們一環(huán)扣一環(huán)，以富有邏輯的方式線性運行下去。然而，實際上該過程以更靈活和非線性的方式進行。正如你從上面的圖中看到的那樣，五階段模型的主要優(yōu)點之一是：后期獲得的知識可以反饋到早期階段。信息不斷地用于告知對問題和解決方案的理解，并重新定義問題。這創(chuàng)造了一個永久的循環(huán)，在這個循環(huán)中，設(shè)計人員不斷獲得新的見解，創(chuàng)造審視產(chǎn)品及其可能用途的新方法，并開發(fā)對用戶及其面臨問題的更多理解。例如：設(shè)計團隊內(nèi)的不同小組可以同時進行多個階段，或者設(shè)計師可以在整個項目中收集信息和原型，以使他們將他們的想法變?yōu)楝F(xiàn)實并將問題解決方案可視化。此外，測試階段的結(jié)果可能會揭示一些關(guān)于用戶的見解，這反過來又可能導(dǎo)致另一個新原型的開發(fā)。
理解設(shè)計思維的五個階段，將使任何人都能運用設(shè)計思維方法，來解決我們周圍發(fā)生的復(fù)雜問題——在我們的公司里，我們的國家里甚至我們的星球上。作為一種思維的方式，它被普遍認為具有綜合處理能力的性質(zhì)，能夠理解問題產(chǎn)生的背景、能夠催生洞察力及解決方法，并能夠理性地分析和找出最合適的解決方案。在當代設(shè)計和工程技術(shù)當中，以及商業(yè)活動和管理學(xué)等方面，設(shè)計思維已成為流行詞匯的一部分，它還可以更廣泛地應(yīng)用于描述某種獨特的“在行動中進行創(chuàng)意思考”的方式，在二十一世紀的教育及訓(xùn)導(dǎo)領(lǐng)域中有著越來越大的影響。在這方面，它類似于系統(tǒng)思維，因其獨特的理解和解決問題的方式而得到命名。在設(shè)計師和其他專業(yè)人士當中有一種潮流，他們希望通過在高等教育中引入設(shè)計思維的教學(xué)，喚起對設(shè)計思維的意識。其假設(shè)是，通過了解設(shè)計師們所用的構(gòu)思方法和過程，通過理解設(shè)計師們處理問題和解決問題的角度，個人和企業(yè)都將能更好地連接和激發(fā)他們的構(gòu)思過程，從而達到一個更高的創(chuàng)新水平。期望在當今的全球經(jīng)濟中創(chuàng)建出一種競爭優(yōu)勢。
設(shè)計思維（Design Thinking）和設(shè)計思考是什么關(guān)系？
思維是建立在人們對現(xiàn)存事物的充分認識基礎(chǔ)之上，經(jīng)過大腦對這些現(xiàn)存事物的感性認識、理解、分析、 總結(jié)等邏輯思考過程，從而對其本質(zhì)屬性做出內(nèi)在的、聯(lián)系的、間接的、概括的反映；而設(shè)計則是通過一 定的手段創(chuàng)造性地改變這些事物的性質(zhì)，形成可以具備價值的物品的活動。 人們對于周圍事物的感覺經(jīng)驗，都是通過各種信息接觸媒介對過去的接觸積累，進而判斷和確定它的存在 狀態(tài)和精神價值。盡管因生活背景、學(xué)習經(jīng)驗各異，但經(jīng)過人類自覺和不自覺的歸納、總結(jié)，形成了幾乎 相同的感官經(jīng)驗。設(shè)計也是如此，通過對設(shè)計過程的把握以及設(shè)計感性資料的積累，并運用一定的思維和 想象手段有意識的將其規(guī)則化，在一定程度上就形成了一定的設(shè)計思維什么是Design Thinking
什么是Design ThinkingDesign Thinking 設(shè)計思維 例句: 1. Similar to his predecessor, carney practices so-called "design thinking" without the buzzword's trendiness in mind. 與他的前任相似，卡尼身體力行所謂的“設(shè)計思考”，但又不會將這個熱門詞匯掛在嘴邊。設(shè)計思考的含義
設(shè)計思考（design thinking）強調(diào)只要涉及“設(shè)計”的就要“思考”。設(shè)計思考是“…以設(shè)計師的敏感度和方法，運用可行的科技，以及能轉(zhuǎn)化成顧客價值和市場機會的有效商業(yè)策略，來滿足人們的需求。”設(shè)計師積極尋找新數(shù)據(jù)點，挑戰(zhàn)人們所接受的解釋，并推想可能存在的新世界。設(shè)計思考的目標（挑戰(zhàn)），是幫助人們說出潛藏在心理、甚至自己也沒察覺到的需求?！ ≡O(shè)計的要旨在于“思考”。思考什么？ 思考人們的生活脈絡(luò)、社會脈絡(luò)、文化脈絡(luò)、…以發(fā)掘使用者的真正需要如何思考：經(jīng)由觀察、同理心、洞見獲得創(chuàng)新方向和思路。
為什么傳統(tǒng)研發(fā)中的市場調(diào)查無法奏效？
亨利.福特說：“假如我問顧客想要什么，他們會告訴我：‘一匹更快的馬！’” 由此可見，通過受訪者只能獲得漸進式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)市場調(diào)查工具無法產(chǎn)生打破規(guī)則、改變賽局，進而翻轉(zhuǎn)模式的突破性想法。
