辦公室管理試題;輔助決策的任務(wù)包括哪些

它的主要任務(wù)是綜合反映單位工作動(dòng)態(tài)和發(fā)展?fàn)顩r，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況和參考性意見；為機(jī)關(guān)各部門和本單位的領(lǐng)導(dǎo)及所屬基層單位做好服務(wù)工作。

輔助決策具體有以下任務(wù)：

1、信息準(zhǔn)備。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握了解信息，確定目標(biāo)。

2、提供方案。設(shè)計(jì)提供多種方案，供領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)參考選擇。

3、承擔(dān)決策事物。快速準(zhǔn)確記錄整理決策信息，及時(shí)公布決策信息。

4、協(xié)助實(shí)施和檢查 。進(jìn)行決策的制定、實(shí)施與檢查。

擴(kuò)展資料：

充分發(fā)揮好辦公室的輔助決策作用。

1、主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色。從領(lǐng)導(dǎo)的位置考慮問題從全局的高度來審視方方面面的工 作。任何一項(xiàng)決策建議都應(yīng)該從全局出發(fā)加以均衡考慮注意排除局部的、本位的思 路干擾。

2、在被動(dòng)中求主動(dòng)。 任何時(shí)候都應(yīng)很好地把握全局工作的節(jié)奏，找準(zhǔn)決策實(shí)施過程中的轉(zhuǎn)換點(diǎn)和銜接點(diǎn)，充分占有宏觀信息超前進(jìn)行調(diào)查研究，基本形成多種供領(lǐng)導(dǎo)參考的決策方案。

3、廣泛參與。既有對領(lǐng)導(dǎo)工作的參與，也有對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的參與。這種可以表現(xiàn)為提出某些參考性的建議，但參與的本身卻可以提高辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策中的地位和作用。

參考資料來源：百度百科—辦公室管理制度

辦公室管理制度

一、辦公室管理?xiàng)l例 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 第二章 細(xì)則 第二條 服務(wù)規(guī)范： 1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方； 2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方； 3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩； 4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待； 5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公

如何理解辦公室管理和服務(wù)的職能定位

辦公室管理和服務(wù)的職能定位，是指確定辦公室管理和服務(wù)的工作內(nèi)容和范圍，實(shí)際上就是確定辦公室的崗位職責(zé)。

行政管理工作包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理兩個(gè)方面。包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

擴(kuò)展資料：

辦公室的管理

1、文書管理。通常是指公文的處理工作，也就是機(jī)關(guān)內(nèi)部文件運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列過程。三個(gè)階段，收文階段，發(fā)文階段，文件歸檔階段。根據(jù)文件的性質(zhì)，內(nèi)容要求，作不同的處理程序。

2、檔案的管理。檔案是國家機(jī)關(guān)，社會組織以及個(gè)人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)研究、文化教育等活動(dòng)直接形成的具有保存利用價(jià)值的各種文字圖表，聲像等不同形式和載體的歷史記錄。內(nèi)容大體包括：檔案收集；檔案整理；檔案鑒定；檔案保管；檔案統(tǒng)計(jì)；檔案編目和檢查；檔案利用。

3、會議的管理。機(jī)關(guān)各部門要根據(jù)工作的中心科學(xué)合理地安排會議，并且納入總體規(guī)劃。

參考資料來源：百度百科-行政管理工作

電大辦公室管理復(fù)習(xí)資料

看這個(gè)行嗎？ 《辦公室管理》復(fù)習(xí)題 一、 單項(xiàng)選擇題 1．社交場合很講究次序禮儀，一般 （ B ） A.以右為次 B.以右為尊 C.以后為次 D.以左為尊 2．辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題？（A ） A．有共同利益的話題 B.夸耀自己的話題 C.保密的話題 D.應(yīng)當(dāng)忌諱的話題 3．郵件的寄發(fā)不要考慮以下因素 （ D ） A．時(shí)間 B. 便利 C. 經(jīng)濟(jì) D.愛好 4．文員做會議記錄時(shí)，可以在會議記錄中 （ C ） A.加入自己的主觀意見 B.不記錄議題 C.與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致 D.對所記內(nèi)容作評論 5．以下哪些標(biāo)準(zhǔn)不是文員分揀郵件應(yīng)該遵守的？ （